内容简介
《管理学原来很有趣》是一本专门介绍管理学的图书,其特点是以古今中外的管理学大师口述的方式,讲述其思想精华。本书虚拟了16堂管理学大家之课,分别从16个方面讲述管理学的内容。在授课过程中,作者安排了读者与管理学大师们的互动交流,从而更好地帮助读者理解管理学内容。本书力求让读者在轻松愉快的氛围里,熟练地掌握管理学知识,学到管理技能。
目录
目录章亨利·法约尔导师主讲“管理过程” / 001 节管理人的代名词是“”? / 002 节办公桌前经理 / 007 第三节一个身体不能有两个脑袋 / 012 第四节员工不守纪律怎么办 / 016 章弗雷德里克·温斯洛·泰勒导师主讲“科学管理” / 021 节铁锹与铁块的奇迹 / 022 节我们不要计件工资 / 025 第三节科学管理是拒绝“磨洋工” / 030 第四节来一场“心理” / 034 管理学原来很有趣16 位大师的精华课第三章彼得·德鲁克导师主讲“目标管理” / 039 节我们都是管理者 / 040 节管理,说到底是目标管理 / 045 第三节者才是英雄 / 050 第四节管理要解决的问题有90% 是共同的 / 054 第四章哈罗德·孔茨导师主讲“职能” / 059 节管理大门的金钥匙 / 060 节穿梭在管理丛林中的“游侠” / 064 第三节管理是通过职能完成任务 / 068 第四节职能管理赛的五项 / 072 第五章威廉·爱德华兹·戴明导师主讲“控制” / 077 节检验= 准备有次品 / 078 节恐惧心理驱散剂 / 083 第三节消除隔阂的妙方 / 087 第四节控制是通力合作 / 091 第六章维克托·H. 弗鲁姆导师主讲“激励法则” / 097 节我们和海狮没什么区别 / 098 节谁动了我的“奶酪”? / 102 第三节现钞是拙劣的奖励方式 / 107 第四节你的惩罚,他真的在乎吗? / 111 第七章乔治·埃尔顿·梅奥导师主讲“人际关系” / 117 节给你的“吐司”加点“果酱” / 118 节用人不能光靠钱,还要靠“关系” / 122 第三节“民间组织”很有必要 / 127 第四节工业文明里,重要的还是人 / 131 第八章赫伯特·亚历山大·西蒙导师主讲“决策” / 137 节经理们的工具箱 / 138 节在“大海”中捞“针” / 142 第三节管理方法千千万,决策是中心 / 146 第九章约翰·R. 康芒斯导师主讲“人力资源” / 151 节企业棒的资产是什么? / 152 节发现人才还是培养人才? / 155 第三节怎样留住员工 / 159 第四节小心那些被放错的“资源” / 164 管理学原来很有趣16 位大师的精华课第十章松下幸之助导师主讲“组织文化” / 169 节能提高竞争力的组织文化 / 170 节松下电器的经营之道 / 174 第三节神田三郎的悲剧 / 178 第四节“吃”和“被吃” / 183 第十一章亨利·明茨伯格导师主讲“经理人价值” / 189 节经理人都要扮演什么角色? / 190 节“英雄”式的经理人要不得 / 195 第三节经理太多,管理太少 / 199 第四节经理人究竟要做些什么? / 203 第十二章马克斯·韦伯导师主讲“全球环境” / 209 节什么是全球环境下的管理? / 210 节全球环境带给管理者的机遇和挑战 / 215 第三节你能担任全球职务吗? / 220 第十三章切斯特·巴纳德导师主讲“团队” / 225 节难道群体是团队吗? / 226 节你应该这样管理好一个团队 / 231 X _x00C_第三节一个团队管理者的说话之道 / 236 第四节团队管理的“拿破仑法典” / 240 第十四章玛丽·帕克·芙丽特导师主讲“运营” / 245 节运营管理是什么? / 246 节了解你的客户很重要 / 250 第三节质量是重中之重 / 255 第十五章肯尼斯·布兰查德导师主讲“多样” / 259 节多样管理是什么? / 260 节多样化员工与多样管理 / 263 第三节劳动力大军的进化史 / 268 第十六章罗伯特·坦南鲍姆导师主讲行为” / 273 节有魅力风格 / 274 行为,存在于威严与亲和之间 / 278 第三节影的是自由度 / 283 参考文献 / 287
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