内容简介

本书依据高教司2000年制定的“市场营销学教学基本要求”组织编写。全书十八章括基本概念和市场营销学科发展，市场营销观念、市场营销组合和市场营销计划，市场营销环境以及消费者购买行为、组织机构购买行为分析，市场调研、市场营销信息系统和需求预测，市场细分、目标市场决策和定位，产品、品牌装决策，分销渠道以及与批发决策，定价决策，促销决策，市场营销，市场营销的新领域、新概念等内容，覆盖了市场营销学的原理、应用和发展。 本书内容丰富、栏目多样，还配备了“互联网+”的相关材料，如微课世界、小案例分析、拓展阅读和即测即练题。第七版保持了框架体系的延续，反映第六版以来市场营销环境、实践与理论的变化和发展。 本书适合作为高等院校工商管理类本科各专业教材，也可用于管理学、经济学硕士研究生和工商管理硕士(MBA)学习、参考。

目录

章 绪论 节 市场营销学及其研究对象 节 市场营销学的形成与发展 第三节 市场营销学在中国的传播和应用 节 研究市场营销学的意义和方法本章小结重要名词即测即练题复习思考题章 市场与市场营销观念 节 市场的概念能 节 市场营销与市场营销管理哲学 第三节 顾客价值与顾客满意本章小结重要名词即测即练题复习思考题第三章 市场竞争与市场营销组合 节 卖主之间的市场竞争 节 竞争者分析 第三节 市场竞争策略 第四节 市场营销组合 第五节 大市场营销本章小结重要名词即测即练题复习思考题第章 企业战略导向的市场营销计划 节 企业战略与市场营销管理 节 体战略决策 第三节 经营战略与选择 第四节 制订市场营销计划本章小结重要名词即测即练题复习思考题第五章 市场营销环境 节 市场营销环境及其特点 节 微观营销环境 第三节 宏观营销环境 第四节 环境分析与营销对策本章小结重要名词即测即练题复习思考题第六章 消费者市场与购买行为 节 消费者市场与购买行为模式 节 影响消费者行为的主要因素 第三节 消费者心理活动过程分析 第四节 消费者购买的决策过程