内容简介

《秘书实务》将秘书工作相关知识内容进行简化，将知识融入具体的虚拟任务或模拟场景之中，目的是让学生在模拟的情境中或在真切的案例中对知识加以内化，从而有效提高职业素养与实践能力。本书内容主要围绕文档管理、会务工作、接待工作、对外事务管理、办公室事务管理、 沟通与协调、信息工作与调查研究和督查与危机管理展开。 本书可作为高职高专院校经管、中文、新闻、文秘等相关专业教材，也可作为秘书和办公室事务工作人员参考用书。扫描书中的二维码可下载本书教学课件、习题答案及影像展示资源。

目录

_x00C_目录第 一 章 绪 论 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … １节节 第三节 第四节秘书实务的含义与内容 …秘书实务的起源与发展 …… … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … …秘书实务的特点与作用 … … … … … … … … … … … … … … … … … … …学习秘书实务的意义与要求 … … … … … … … … … … … … … … … … …１５２０２６第 二 章 文 档 管 理_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ３１_x00C__x00C_节 文书撰拟与处理节 文书整理与归档_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ３１… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ４４_x00C__x00C_第 三 章 会 务 工 作_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ５５_x00C__x00C_节 会议概述_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ５５_x00C_节 会前准备工作_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ６０_x00C_第三节 会间的服务与管理_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ６７_x00C_第四节 会后工作_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ７３_x00C_第五节 各类会议组织程序列举_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … ７７_x00C__x00C_第 四 章 接 待 工 作_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ８５_x00C__x00C_节 日常接待节 专门接待_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ８５… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … ９１_x00C_第三节 会见与会谈第四节 宴会与参观第 五 章 对 外 事 务 管 理_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_９６９９１０８_x00C__x00C_节 安活动 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …节 旅行管理 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 第三节 商务活动与对外交往 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 第四节 组织会展与参展 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１０８１１１１１８１２６_x00C__x00C_第 六 章 办 公 室 事 务 管 理_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１３１_x00C__x00C_节 办公资源与环境管理 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …节 办公时间管理与日程安排 … … … … … … … … … … … … … … … … … … 第三节 办公自动化与通信工作 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 第四节 保密工作 印信工作 值班工作 … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１３１１４１１４８１５３_x00C_Ⅵ 秘 书 实务_x00C_第五节 财务管理 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１６５_x00C__x00C_第 七 章 沟 通 与 协 调_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１７２_x00C__x00C_节 商务洽谈与谈判 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …节 劝谏 挡驾 协调 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１７３１７９_x00C__x00C_第 八 章 信 息 工 作 与 调 查 研 究_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１９２_x00C__x00C_节 信息处理与管理 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …节 市场分析与预测 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_１９２２０２_x00C__x00C_第 九 章 督 查 与 危 机 管 理_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_２１１_x00C__x00C_节 督促检查工作 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …节 突发事件处理 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …第三节 危机公关 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_２１１２１８２２３_x00C__x00C_参 考 文 献_x00E_… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …_x00E_２２９_x00C_