内容简介

本书通过对消费心理学基本概念、理论的介绍和经典案例的解读，系统地阐述了消费心理学的知识及其在经营领域中的应用。全书内容共10章，将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合，从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律，注重内容的系统、科学、实用、先进和可操作。通过对营销心理学基本原理的分析，提高对消费者判断、分析能力，提高作为营销者在营销活动中的决策、组织能力，提高学员自身综合素质适应市场经济打下一个良好的基础。本书可作为高职高专市场营销、工商管理等方向的专业教材，也可以作为社会上从事营销行业的企业人员的参考读物。

目录

项目1 打开消费心理学之门项目2 走进消费者的内心世界项目3 探知消费者的个心理项目4 掌握消费者购买过程中的复杂心理项目5 探知文化、流行与习俗对消费心理的影响项目6 正确区分不同消费者群体的消费心理项目7 摸准商品价格脉搏实现利益*大化项目8 追求**产品赢得顾客之心项目9 做好商业广告吸引消费者购买项目10 巧妙沟通消除消费障碍项目11 跟上消费心理学的发展步伐