内容简介

本书从管理者角色认知入手，帮助管理者学会在纷繁复杂的日常管理中清晰角色定位，聚焦目标、分解任务、达成成果。在管理技能上，透过案例解析学习掌握教练式辅导与沟通，帮助管理者用科学的方法引发员工独立思考，提升员工工作积极，主动担责，在实现个人成长的同时为组织创造更大价值。

目录

章 管理者角色认知 节 骨干员工和管理者的区别 节 、管理和执行三角色 第三节 管理者的不同角色定位 第四节 管理的区别章 目标管理 节 目标设定的原则和方法 节 实现目标的计划制定 第三节 目标的监督与控制第三章 教练式辅导 节 教练式辅导 节 教练式思维 第三节 神奇的大脑——教练思维背后的科学第四章 教练式沟通 节 建立信任 节 有效聆听 第三节 深度聆听 第四节 有效提问 第五节 有效反馈第五章 团队管理 节 设立团队的愿景与目标 节 培养良好的团队文化 第三节 选择大于培养 第四节 用人所长，知人善任 第五节 员工激励、潜移默化参考文献后记